Коли зупинити рекламну кампанію: як не злити бюджет і прийняти правильне рішення

Ви запустили рекламу. Йдуть кліки, але продажів нема. Рука тягнеться до кнопки «Зупинити кампанію». Але чи варто це робити просто зараз — чи ви просто нервуєте? Це одне з найпоширеніших запитань серед підприємців і маркетологів-початківців. І у 2026 році, коли вартість кліку зросла, а конкуренція в таргеті й контексті лише посилилась, вміння правильно читати дані кампанії — це вже не перевага, а необхідність.

У цій статті ми розберемо, коли дійсно варто вимкнути рекламу, а коли — просто почекати, дати алгоритмам навчитись і зібрати достатньо даних для ухвалення рішення.

$40 витрат і нуль продажів — це катастрофа чи норма?

Уявіть ситуацію: ви витратили $40 на рекламу, отримали кілька кліків, але жодної покупки. Здається, що кампанія не працює. Насправді ж — це просто замало даних, щоб робити будь-які висновки.

Сорок доларів у більшості ніш — це статистичний шум. Алгоритми рекламних платформ (Meta, Google, TikTok) потребують певної кількості подій, щоб зрозуміти, кому показувати вашу рекламу. За даними Facebook це зазвичай 50 конверсій за цикл оптимізації — і навіть не покупок, а мікро-конверсій: кліків на сторінку, перегляду товару, додавання до кошика. Якщо кампанія тільки-но стартувала, вона буквально ще «думає».

Головне питання, яке треба поставити собі перш ніж натиснути «стоп» — чи взагалі є кліки? Якщо люди переходять на сайт, це означає, що оголошення їх зачіпає. Тепер питання в тому, що відбувається після кліку: вони одразу йдуть чи хоч трохи залишаються на сторінці?

Метрика, яку більшість ігнорує: цільова вартість залучення клієнта (CPA)

Перш ніж говорити про те, коли зупиняти кампанію, потрібно зрозуміти одне фундаментальне поняття — CPA (Cost Per Acquisition), або вартість залучення одного клієнта. Це та сума, яку ви готові заплатити за одну покупку чи лід, щоб лишитись у плюсі.

Розраховується це просто: якщо ваш товар коштує 1000 грн, а маржа — 40%, то ви можете дозволити собі витратити на залучення покупця не більше 400 грн. Це і є ваша точка беззбитковості CPA. Якщо ви витрачаєте менше — ви в плюсі. Якщо більше — в мінусі.

Загальне правило в індустрії виглядає так: якщо кампанія витратила суму, рівну 1–2 вашим цільовим CPA, і не принесла жодної покупки — це вже сигнал до паузи або переосмислення. Якщо ви навіть не знаєте своє CPA — це перша проблема, яку варто вирішити ще до запуску реклами.

«$40 з кількома кліками і нулем продажів — це ще не дані. Більшість початківців вбивають кампанії через нетерпіння, а не через докази.»

Реальні сигнали для зупинки кампанії

Є кілька конкретних ситуацій, коли зупинка кампанії — правильне рішення, а не паніка. Перший сигнал — якщо немає жодних кліків взагалі. Якщо люди навіть не клікають на оголошення, проблема в самому креативі або аудиторії. Немає сенсу продовжувати витрачати гроші — міняйте оголошення або таргетинг. Другий сигнал — показник відмов близький до 100% і середній час на сайті лічені секунди. Це означає, що те, що ви обіцяєте в рекламі, не відповідає тому, що людина бачить на сторінці. Третій сигнал — ви вже витратили 3–5 цільових CPA без єдиної конверсії.

Натомість є ситуації, коли зупинка буде помилкою: кампанія тільки запустилась і не вийшла з фази навчання; кліки є, але сторінка не оптимізована під конверсію; ви не відстежуєте мікро-конверсії і бачите лише кінцеву покупку.

Як відстежувати поведінку користувачів після кліку

Багато підприємців дивляться лише на рекламний кабінет і не розуміють, що відбувається після кліку. Між «людина зайшла на сайт» і «людина купила» — ціла воронка, і кожен її крок потрібно відстежувати.

Для магазинів на Shopify є кілька безкоштовних або умовно безкоштовних інструментів. Microsoft Clarity — безкоштовний інструмент із тепловими картами та записами сесій, який покаже, як люди взаємодіють зі сторінкою. Google Analytics 4 дозволяє налаштувати воронку і бачити, на якому кроці користувачі відвалюються. Lucky Orange має trial-версію і дуже простий інтерфейс для тих, хто не хоче розбиратись у складних звітах.

Якщо ви бачите, що люди заходять, але відразу йдуть — аналізуйте сторінку: швидкість завантаження, відповідність оголошення і контенту сторінки, наявність чіткого заклику до дії, ціна відносно ринку.

Інсайд: чому алгоритми «крадуть» бюджет на старті

Є один неочевидний момент, про який мало хто говорить відкрито. Коли ви запускаєте нову кампанію, алгоритм рекламної платформи входить у фазу навчання. Під час цієї фази він показує рекламу різним сегментам аудиторії, щоб зрозуміти, хто конвертується краще. Це означає, що перші дні кампанія може «не відпрацьовувати» не через погане оголошення, а тому що алгоритм просто ще вчиться.

Meta Ads, наприклад, рекомендує не вносити жодних змін у кампанію перші 7 днів або поки не буде 50 оптимізаційних подій. Якщо ви зупините кампанію раніше або почнете змінювати налаштування — навчання скидається, і все починається заново. Таким чином, постійне «вбивання і перезапуск» кампаній через тиждень-два — одна з головних причин, чому реклама не дає результату навіть при достатньому бюджеті.

Практична формула прийняття рішення

Якщо підсумувати все вищесказане, логіка прийняття рішення виглядає так. Спочатку визначте свій цільовий CPA — скільки ви готові платити за одного клієнта. Потім запитайте себе: чи є кліки взагалі? Якщо ні — міняйте крео і аудиторію. Якщо так — перевіряйте посадкову сторінку і поведінку користувачів. Витратили вже 1–2 CPA без конверсій? Пауза й аналіз. Ні — дайте кампанії ще час. І завжди перевіряйте не лише фінальні продажі, а мікро-конверсії: перегляди каталогу, додавання в кошик, початок оформлення.

Реклама — це не лотерея, де або «вистрілило», або «не вистрілило». Це система, в якій кожен показник щось означає. І вміння читати ці сигнали відрізняє тих, хто масштабує бізнес через платний трафік, від тих, хто просто зливає гроші.

Коротко про головне

$40 витрат без продажів — це ще не привід зупиняти кампанію, якщо є кліки. Справжнє рішення про зупинку треба приймати на основі CPA-метрики, а не інтуїції. Обов’язково відстежуйте поведінку після кліку — без цього ви не розумієте, де саме ламається воронка. Пам’ятайте про фазу навчання алгоритмів і не переривайте її передчасно. І головне — визначте свою точку беззбитковості ще до запуску рекламного бюджету, а не після.